ＳＦＡのことをもっと知りたい、もっと活用したいと思われる方は、「ＳＦＡとは」の連載もあわせてお読みください。
訪問件数を確保することにかつてよりも努力を要する時代になりました。とくに、企業顧客が相手の場合は顧客も忙しく、またセキュリティも強化されており、アポを取らずに行っても担当の相手先に会えないことが普通です。しかも単純な打ち合わせなら、顧客がメールで済ますことを望むことも増えました。
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営業のプロフェッショナル化が求められる時代だといわれるようになりました。それは顧客が営業により高度な能力を求め始めたこと、またそれに応える活動ができなければ厳しい価格競争にさらされる時代です
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