SFAによる顧客管理ならアクションコックピット

「活動量」「顧客との接触頻度」「営業プロセス」の３つの切り口から営業活動をとらえ、見える化を行うことで、営業部門、営業チーム、またそれぞれの営業パーソンの活動の最適化、効率化をはかるマネジメント・ツールです。営業活動改善点の発見、また営業部門のＰＤＣＡ（計画・行動・振り返り、改善）サイクル・マネジメントをサポートします。営業部門の役割がますます重要になり、営業力強化、また営業活動の高度化、営業活動の戦略化が求められてきている今日ニーズにお応えした弊社「アクションコックピット」の拡張サービスです。

グラフでの視覚化、またデータのダウンロードが可能です。

アクティビティ・マネジメント カスタマー・マネジメント プロセス・マネジメント

アクティビティ(活動量)の変化から、必要な
営業活動が行われているかを把握できます。

カスタマー(顧客)の重要度や重点化方針と
営業活動が合致しているかを把握できます。

プロセス(案件)のステップごとに要した日数や成功確率などを把握し、改善課題の発見と営業活動の最適化に活用できます。