お客さまとのお付き合いを続け、ともに成果を喜び合えることが、ソフトを進化させるもっとも重要なことだとビジネスラボは考えています。
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　ビジネスラボは、マーケティング・コンサルティング会社の株式会社コア・コンセプト研究所のメンバーが母体となっています。 コア・コンセプト研究所は、大手企業を中心としたマーケティング企画の立案やリサーチを手がけており、 アクションコックピットの開発にその経験が十分に生かされています。

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